Broker Buzz de mayo de 2026
Michael Cole es nombrado presidente de Sentara Health Plans
Nos complace anunciar que Michael Cole se incorporará a Sentara Health como vicepresidente ejecutivo y presidente de Sentara Health Plans el 15 de junio. Su cargo más reciente fue el de presidente y director ejecutivo de Regence BlueCross BlueShield de Oregón y Regence BlueShield de Washington, y aporta más de 20 años de experiencia en liderazgo ejecutivo en la industria de la atención médica. Michael ha liderado complejas organizaciones pagadoras que abarcan los mercados comercial, de Medicare y de la Ley ACA, con una vasta experiencia en estrategia, crecimiento, asequibilidad y desempeño operativo.
En Regence, la gestión de Michael abarcó 2.5 millones de miembros en el Noroeste del Pacífico, con ingresos de aproximadamente 5.5 mil millones de dólares. Antes de trabajar en Regence, se desempeñó como presidente del territorio del Atlántico Norte de Aetna y como presidente y director general de Aetna Keystone, donde dirigió operaciones en once estados, brindando asistencia a 6 millones de miembros y generando 20 mil millones de dólares en ingresos. Sus responsabilidades de liderazgo han incluido los mercados comerciales, Medicare, el negocio de los mercados de seguros de salud, la estrategia de redes, los servicios especializados y el cumplimiento normativo.
Michael obtuvo su MBA en Finanzas y Marketing en la Kellogg School of Management de la Northwestern University y tiene un título de licenciatura de la University of Michigan. Está profundamente comprometido con el liderazgo comunitario y de la industria, desempeñándose desde hace mucho tiempo como miembro de la junta directiva de Erie Family Health Centers en Chicago, un centro de salud calificado a nivel federal que brinda atención a comunidades desfavorecidas. Michael también forma parte de la junta directiva de Trillium Family Services en Portland, Oregón, es mentor activo dentro del ecosistema de empresas emergentes de atención médica y un miembro de larga data del Economic Club de Chicago.
Aprovechamos esta oportunidad para expresar nuestro profundo agradecimiento a Chris Schmaltz por su liderazgo interino. Se ha desempeñado de manera excepcional en un período corto y ha ayudado a la división a mantener el enfoque en su plan de recuperación. Chris está comprometido a quedarse y trabajar con Michael para asegurar una transición sin contratiempos.
Acompáñenos para expresar nuestro agradecimiento a Chris y dar la bienvenida a Michael.
Nueva actualización de la hoja de cálculo de inscripción empresarial
¡Hemos realizado actualizaciones en la hoja de cálculo de inscripción para nuevas empresas! Ahora encontrará instrucciones y directrices adicionales para respaldar un proceso de implementación más fluido, lo que hace que el proceso sea más claro, más rápido y más fácil de transitar.
Novedades:- Directrices sobre el ingreso de números de subgrupos y elecciones de planes de los miembros.
- Aclaración sobre el campo de relación y la notación del tipo de dependiente.
Notificaciones de renovación para grupos pequeños
A partir del tercer trimestre de 2026, los agentes recibirán una única notificación cuando las renovaciones de grupos pequeños totalmente asegurados para un mes específico estén disponibles en el portal.
Compruebe que puede acceder a su portal y póngase en contacto con brokerrelations@sentara.com si tiene algún problema de conectividad.
Oportunidades de educación continua
Sentara Health Plans se compromete a apoyar su crecimiento profesional y su éxito a largo plazo. Nos hemos asociado con Cape School para ofrecer una serie de clases de educación continua convenientes y de alta calidad diseñadas para ayudarle a obtener créditos para su licencia de residente de Virginia.
No se pierda la última clase de la serie: Ética y civismo, el 22 de julio a las 9:00 a. m.
Antes de la clase, se enviará una alerta para los agentes con la información de registro. Cuando llegue, simplemente haga clic en el enlace de registro para inscribirse, ¡que será rápido y fácil!
Sentara Well-being Rewards para grupos comerciales
Los miembros de Sentara Health Plans están convirtiendo su camino hacia el bienestar en recompensas significativas. Sentara Well-being Rewards es un programa de incentivos voluntario diseñado para apoyar y fomentar acciones que mejoren y mantengan el bienestar general. Al completar una variedad de actividades saludables, los miembros elegibles pueden ganar hasta $250 por año.
El programa está disponible para los suscriptores inscritos en un plan de salud individual y familiar de Sentara, así como para aquellos que tienen planes para grupos pequeños, medianos y grandes totalmente asegurados.
Los miembros obtienen acceso al programa a partir de la fecha de vigencia de su plan, que también establece su año de recompensas. El programa se activa automáticamente en la fecha de renovación o inscripción de cada grupo; no se requiere ninguna acción del empleador.
Si tiene alguna pregunta, consulte las preguntas frecuentes sobre el programa Sentara Well-being Rewards o comuníquese con su representante de Sentara Health Plans.
Más información
Nuevo programa de descuentos disponible para acondicionamiento físico: Active&Fit Direct
Nos complace presentar Active&Fit Direct, un nuevo programa de acondicionamiento físico disponible para apoyar la salud y el bienestar de los miembros.
Active&Fit Direct ofrece a los miembros acceso flexible y asequible a una amplia red de gimnasios y estudios prémium de acondicionamiento físico.
Los aspectos destacados del programa incluyen:
- Acceso a miles de gimnasios estándar y estudios prémium de acondicionamiento físico.
- Descuentos del 20 % al 70 % en la mayoría de las ubicaciones.
- Sin contratos a largo plazo para los miembros.
- Posibilidad de cambiar de gimnasio o cancelar con facilidad.
- Opción de unirse a varios gimnasios con un descuento mensual de $5 en cada membresía adicional.
- Más de 17,000 videos de entrenamiento a pedido disponibles de forma gratuita para los miembros registrados.
Active&Fit Direct amplía nuestras ofertas de bienestar al brindarles a los miembros más opciones para mantenerse activos de formas que se adapten a su estilo de vida.
Comparta este nuevo beneficio con sus clientes. Los miembros pueden registrarse en el programa a través de sentarahealthplans.com. Una vez que un miembro ha iniciado sesión en el portal o la aplicación móvil para miembros de Sentara Health Plans, simplemente inicia sesión, navega hasta el menú desplegable “Manténgase saludable” a la izquierda y selecciona “Descuentos en acondicionamiento físico”. Esto lo llevará directamente a Active&Fit Direct para unirse.
Si tiene alguna pregunta o desea materiales adicionales para brindar asistencia a sus grupos, comuníquese con su representante de cuenta.
Campaña de alineación de D-SNP
La campaña de alineación de planes de necesidades especiales con doble elegibilidad (HMO D-SNP) de Sentara Medicare está en curso con la implementación de activos creativos actualizados diseñados para conectarse con los posibles clientes que califican para Medicare y Medicaid, así como con los cuidadores y los miembros no incorporados de Medicaid de Sentara Health Plans.
Los objetivos clave de la campaña incluyen incorporar a beneficiarios de Medicaid que aún no están inscriptos, recuperar miembros anteriores de D-SNP e impulsar nuevas inscripciones. La mensajería hace hincapié en Sentara Medicare como socio local de confianza, que ofrece a los miembros la oportunidad de maximizar sus beneficios con proveedores e instalaciones que ya conocen.
Los aspectos destacados incluyen:
- Hemos lanzado anuncios actualizados en varios canales, que incluyen audio en línea, motores de búsqueda, redes sociales, anuncios de tipo banner en sitios web, campañas de generación de clientes potenciales, vallas publicitarias, televisión y streaming.
- Las comunicaciones por correo directo comenzaron a entregarse a los clientes potenciales a partir del 14 de abril y se extenderán durante 11 semanas. El objetivo de este correo es informar a los clientes potenciales sobre el plan de necesidades especiales con doble elegibilidad (Dual Special Needs Plan, D-SNP) de 2026 de Sentara Health Plans y asegurarse de que comprendan los beneficios, los recursos y las formas disponibles de obtener asistencia. Comparte información clave, como cómo acceder al plan, dónde encontrar detalles adicionales y cómo ponerse en contacto con el plan de salud.
Con una llamada a la acción uniforme (comuníquese con un asesor de planes autorizado o visite sentaramedicare.com/DSNP), esta campaña posiciona a Sentara Medicare como el socio local confiable de Virginia para la salud.
La asociación con SilverSneakers finaliza el 1 de junio de 2026
Sentara Community Complete y Sentara Community Complete Select dejarán de utilizar SilverSneakers y, a partir del 1 de junio de 2026, realizarán la transición a Nations. Los miembros tendrán acceso a sus beneficios de acondicionamiento físico a través del portal para miembros de Nations y de su Fitness Wallet.
Sentara Health Plans dio aviso a sus miembros sobre este cambio en marzo de 2026 mediante una carta.
A través de Nations, los socios elegibles recibirán $50 por mes, que se cargarán en su tarjeta flexible. Esto se puede utilizar para membresías de acondicionamiento físico elegibles, tales como:
- Membresías de gimnasio tradicionales
- Estudios de acondicionamiento físico
- Programas de entrenamiento personal
- Clases grupales de acondicionamiento físico
Conozca a los miembros de nuestro equipo
Nos complace dar la bienvenida a Jocelyne Vasquez a nuestro equipo como nuestra nueva especialista sénior en relaciones con agentes y desarrollo de clientes del equipo de Compromiso Estratégico.
Preguntas y respuestas con Jocelyne-
¿Qué es lo que más le gusta de Sentara Health Plans? Hasta ahora, lo que más me ha gustado de Sentara Health Plans ha sido la cultura de equipo. Todos han sido muy amables y han estado dispuestos a colaborar, y está claro que hay un fuerte sentido de orgullo por el trabajo, lo que me entusiasma de estar aquí.
- ¿Cuál es un dato divertido sobre usted? He visitado dos de las siete maravillas del mundo. ¡Fui a Machu Picchu dos veces y a Chichén Itzá una vez!
- ¿Qué es lo que más le entusiasma de Sentara Health Plans este año? ¡Me entusiasma ayudar al equipo con todas las reuniones estratégicas, eventos y patrocinios que se avecinan!
Venda un plan y gane una recompensa. Disfrute. Repita. Simple.
Haga una lista de deseos y establezca un objetivo para sus recompensas favoritas. Se acumulan puntos de Recompensas para Agentes además del plan de comisiones, que de por sí es competitivo. Comience a acumular en cuanto complete el proceso de suscripción. No hay límite para lo que puede ganar, y los puntos nunca vencen una vez que se inscribió en el programa de recompensas.