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Si es un miembro nuevo, esté atento a la recepción de diversos materiales durante las próximas semanas para ayudarlo a entender su plan. Esto incluirá información de bienvenida, materiales de beneficios y su tarjeta de identificación de miembro. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con servicios para miembros.

Orientación del plan

¿Desea obtener más información sobre sus beneficios y aprovechar al máximo su plan? Mire el video Orientación para su plan y gane $10 de recompensas saludables* 

Solicitar una nueva tarjeta de identificación de miembro

Puede solicitar una nueva tarjeta de identificación de miembro llamando a servicios para miembros.

Servicios para Miembros

1-800-927-6048 (TTY: 711)

De 8 a. m. a 8 p. m. | De lunes a domingo
Del 1 de octubre al 31 de marzo

De 8 a. m. a 8 p. m. | De lunes a viernes
Del 1 de abril al 30 de septiembre

Recursos para miembros de Sentara Medicare

Herramientas seguras

El acceso a las siguientes herramientas requiere que inicie sesión.

Información adicional

Estas herramientas y recursos están disponibles sin necesidad de iniciar sesión.
* Medicare aprobó Sentara Medicare para proporcionar algunas de estas recompensas como parte del programa de diseño de seguro basado en el valor. Este programa le permite a Medicare probar nuevas formas de mejorar los planes de Medicare Advantage. Las recompensas no se pueden usar para comprar tabaco o alcohol. Las recompensas no se pueden convertir en dinero en efectivo. Solo puede recibir una recompensa por servicio aplicable por año del plan. Las recompensas no están disponibles para los miembros del plan Sentara Medicare Savings (HMO)