Gracias por enviar su actualización de proveedores a Optima Health.
Usted (el solicitante) recibirá un correo electrónico con una copia de su presentación para sus registros. (Agregue a nintex@workflowcloud.com a su lista segura/aceptada de correo electrónico para asegurarse de recibir este correo electrónico).
Espere 30 días hábiles para que la información del proveedor solicitada se actualice en todos los sistemas de Optima Health (90 días para nuevas solicitudes de proveedores/acreditaciones).
Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se haya completado su solicitud.
Después de 30 días (90 para proveedores nuevos), si no ha recibido un correo electrónico de confirmación o no ve la información actualizada reflejada en su perfil de proveedor del directorio de Optima Health, puede enviar una consulta por correo electrónico para conocer el estado. Para consultas sobre el estado de actualización de proveedores: PUStatus@sentara.com, para consultas sobre el estado de acreditación (nuevo proveedor): Optima-CredApps@sentara.com.
Tenga en cuenta lo siguiente: Las consultas de estado para solicitudes de actualización de proveedores con menos de 30 días de antigüedad (o 90 días) no podrán responderse.
Mantener informado a Optima Health sobre las actualizaciones de los proveedores es un paso importante para garantizar el pago preciso de reclamaciones y la satisfacción de los miembros. ¡Gracias por su continua colaboración!