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Los clientes existentes que tengan preguntas acerca del EDI (el proceso 837) deben enviar un correo electrónico al equipo de EDI a editeam@sentara.com.

Preguntas acerca de la inscripción en transferencias electrónicas de fondos (Electronic Funds Transfer, EFT) y aviso de remesa electrónica (Electronic Remittance Advice, ERA)
Si tiene preguntas acerca de la inscripción en EFT/ERA, envíe un correo electrónico a EFT_ERA_Inquiry@sentara.com.
Los miembros deben llamar al número de servicios para miembros que figura en su tarjeta de identificación de miembro o contactarnos.

Planes comerciales
757-552-7540 o 1-800-229-5522

Programas del gobierno
Médico/farmacia:1-888-946-1167

Programas de salud conductual
1-888-946-1168

Envíe por fax los formularios de autorización al número que aparece en el formulario de programas gubernamentales o planes comerciales. Los formularios de autorización se encuentran en sentarahealthplans.com/providers/authorizations.

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